111bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 111bat প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন বলে গণ্য হবে।

111bat-এর পক্ষ থেকে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রকাশিত যেকোনো নথি বা নির্দেশনা এই চুক্তির অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে ধরা হবে।

১.২শর্ত সংশোধনের অধিকার

111bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধনের পর সাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে নতুন শর্তাবলী কার্যকর হয়। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করলে সর্বশেষ শর্ত সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারবেন।

১.৩প্রযোজ্য আইন

এই চুক্তি ও এর অধীনে সৃষ্ট যেকোনো বিরোধ প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করেন যে তার নিজস্ব এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ বৈধ।

২.১নিবন্ধনের শর্ত

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২পরিচয় যাচাই (KYC)

111bat যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইকরণের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।

২.৩লগইন নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে 111bat সাপোর্টকে জানাতে হবে। 111bat Login পাতায় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

৩.১ন্যূনতম বয়স

111bat-এর সকল ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করেন যে তার বয়স ২১ বছরের কম নয়। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দেওয়া গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৩.২ভৌগোলিক বিধিনিষেধ

যেসব দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব স্থান থেকে 111bat-এর পরিষেবা ব্যবহার করা যাবে না। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তার অবস্থান থেকে এই পরিষেবা ব্যবহার আইনসম্মত। এই বিষয়ে 111bat কোনো দায় বহন করে না।

৪.১পেমেন্ট পদ্ধতি

111bat-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ এবং উইথড্রের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। এই পরিমাণের কম কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.২উইথড্র প্রক্রিয়া

উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত অসম্পূর্ণ থাকলে উইথড্র বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। যে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই নম্বরে উইথড্র করতে হবে।

৪.৩লেনদেনের শর্ত

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং লেনদেন তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

৫.১স্বাগত বোনাস

111bat নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য ১০০% প্রথম ডিপোজিট বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০ — এই বোনাস তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ, অর্থাৎ ৳২০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করা হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 111bat বিনা কারণে যেকোনো বোনাস প্রত্যাহারের অধিকার রাখে।
• বোনাসের সাথে উইথড্র করার জন্য সর্বদা ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে।

৫.৩অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

সময়ে সময়ে 111bat বিভিন্ন বিশেষ অফার পরিচালনা করে। এই অফারগুলোর শর্ত আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয়। কোনো প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে সন্দেহ থাকলে 111bat সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত হয়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।

৬.১বেট গ্রহণ ও প্রত্যাখ্যান

111bat যেকোনো বেট বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার বা সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেটটি বাতিল করা হতে পারে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। বেট একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়, কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

৬.২গেম ফলাফল

সকল লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং স্লটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। 111bat গেম ফলাফল পরিবর্তন করে না। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বাধাগ্রস্ত হলে, যে অবস্থায় গেম শেষ হয়েছে সেই অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৩স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবলসহ যেকোনো স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আনুষ্ঠানিক ফলাফল নির্ধারণকারী সংস্থার ঘোষণাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা অনির্দিষ্টকালের জন্য মুলতবি হলে তা সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৭.১VIP স্তরসমূহ

111bat-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। ব্রোঞ্জ সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক, সিলভার সদস্যরা সর্বোচ্চ ১.০% এবং গোল্ড সদস্যরা সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক পান। উদাহরণ: একজন সিলভার সদস্যের সাপ্তাহিক নেট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে তিনি ৳২০,০০০ × ১.০% = ৳২০০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৭.২ক্যাশব্যাক শর্ত

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক মোট ক্ষতি থেকে মোট জয় বাদ দিয়ে নেট ক্ষতির উপর নির্ধারিত হারে প্রদান করা হয়। নেট জয় থাকলে সেই সপ্তাহে কোনো ক্যাশব্যাক দেওয়া হবে না। ক্যাশব্যাক নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যালেন্সে যুক্ত করা হয় এবং এর নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৭.৩VIP স্তর পরিবর্তন

নিয়মিত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পান। নির্দিষ্ট সময়ে প্রয়োজনীয় কার্যক্রম না থাকলে স্তর নামিয়েও আনা হতে পারে। VIP সুবিধা ব্যক্তিগতভাবে একজন সদস্যের জন্য প্রযোজ্য এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।

৮.১প্রতারণা ও কারসাজি

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে বেট স্থাপন করা (বোনাস অ্যাবিউজ)
• গেম সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অবৈধ হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয় বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা

৯.১অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের কারণ

উপরের যেকোনো লঙ্ঘন ছাড়াও নিম্নলিখিত কারণে 111bat অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দেওয়া
• আর্থিক প্রতারণার সন্দেহজনক কার্যক্রম
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম না থাকলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পর্কে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।

১০.১আমাদের প্রতিশ্রুতি

111bat বিশ্বাস করে যে গেমিং ও বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুসরণ করার পরামর্শ দিই এবং সীমা নির্ধারণের বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করি।

১০.২স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা নিজে থেকে ডিপোজিট সীমা, লস সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ করে দেওয়া হবে। স্ব-বর্জন চলাকালীন কোনো বোনাস অফার বা প্রচারমূলক যোগাযোগ করা হবে না।

১০.৩সহায়তা

গেমিং সংক্রান্ত কোনো সমস্যা অনুভব করলে 111bat-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সক্ষম এবং প্রয়োজনীয় তথ্য ও রিসোর্সে সংযুক্ত করতে পারবে।

১১.১তথ্য সংগ্রহ

111bat নিবন্ধন, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত দেওয়া আছে। সাইট ব্যবহার করে ব্যবহারকারী সেই নীতিতেও সম্মতি দেন।

১১.২SSL নিরাপত্তা

111bat SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্টের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — পরিচয় যাচাই বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

১২.১বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

কোনো বেট, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 111bat-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অভিযোগ দাখিলের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যাবে।

১৩.১পরিষেবা পরিবর্তন ও সমাপ্তি

111bat যেকোনো সময় পরিষেবার অংশবিশেষ বা সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের জন্য সাময়িক বিরতি হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকেই জানানোর চেষ্টা করা হবে।

111bat সম্পর্কে সাধারণ তথ্য, ইতিহাস ও কোম্পানির পরিচিতি জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

১৪.১সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে 111bat-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটে সহায়তা দিতে প্রস্তুত। ইমেইলেও যোগাযোগ করা যাবে:

[email protected]

সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে। সাধারণ প্রশ্নের জন্য FAQ পাতায় বিস্তারিত উত্তর পাওয়া যেতে পারে।